Nos produits
Trois outils, un écosystème intégré
Solutions spécialisées pour les centres commerciaux : suivi des ventes, expérience client et gestion du nettoyage.
Suivi des ventes
Centralise les données de ventes et de facturation de tous les magasins de votre centre commercial en temps réel, sans intervenir sur leurs systèmes de caisse.
- ✓Capture des imprimantes fiscales et factures électroniques
- ✓Tableau de bord web accessible depuis tout appareil
- ✓Déploiement cloud (AWS/Azure) ou serveur local
Évaluation de l'expérience client
D'un simple toucher, vos clients évaluent leur expérience dans vos installations. Suivez en temps réel le niveau de satisfaction et son évolution.
- ✓Écran tactile intuitif pour une évaluation rapide
- ✓Enquêtes personnalisées par cas d'usage
- ✓Rapports par heure, jour et périodes comparatives
Gestion du nettoyage avec suivi biométrique
WorkDone boucle la boucle : le personnel enregistre chaque intervention avec son empreinte digitale. L'intégration avec Smiley croise la satisfaction client avec l'activité du personnel.
- ✓Enregistrement biométrique (empreinte digitale) par activité
- ✓Affichage du responsable et de l'heure exacte à l'écran
- ✓Tableau de bord unifié pour votre Centre Commercial/Aéroport/etc
Un écosystème qui travaille connecté
VMall Données de ventes
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Smiley Expérience client
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WorkDone Gestion du nettoyage
